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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
26
테라 D707M
요즘 dsp 유감
주님은혜 2017-12-23
제가 십수년동안 디에피 의자 300개 이상 구매한것 같습니다.
의자가 가격대비 품질과 신뢰성이 높다고 판단했기 때문입니다.

또한 실제 사용에 만족하며 평이 좋았기 때문입니다.

그런데 최근 모델(5발 끝부분이 좁은것)의 회전력이 과거 제품에 비하여
현저히 떨어집니다. 사용하기 불편할 정도이며, 이러한 문제로
싫어하는 직원이 발생하기 시작하였습니다.

이번에 제가 신품을 구입하여 직접사용해보니 2일차에 버벅거리는
바퀴회전력이 실감이 됩니다.

대표님과 기술담당하시는 분께서는 잘 검토하셔서 제품개선을 이루어 주시기 바랍니다
25
로체 에코 DE111T 의자
확실한A/S!! 친절한상담!! 완전만족합니다^^
유현석 2014-11-24 ★★★★★
작년 가을때쯤 새로 이사하면서 구입한 의자3개...만족하게 잘 사용하고
있었는데, 그중하나가 등받이 쪽에 문제가 생겨, 문의전화 했더니, 너무나도 친절하게 상담해주시고, 바로 새부품으로 약속일 까지 택배보내주셔서 감동했습니다 그런데..색상이 잘못오는 바람에 다시한번 교환문의 전화했더니 더욱더 친절하게 응대해주셔서 정말 감사했습니다

만약 다른곳에서 구매했다면 이렇게A/S 및 교환요청했다면 이렇게 신속히,친절하게 응대받았을까? 하는 생각이 들더군요...

물건한번 팔고 땡~~~이다 하는 일부 판매상들이 정말 본받아야할것 같네요...

다음에 구매할일있으면 꼬~~옥 디에스피코리아 에서 구매할게요
주변에도 홍보하겠습니당^^

직원분들이 정말 친절하고, 또 상담하시는분들도 너무나 상세하게 제품설명 및 문의사항에 친절답변해주셔서 감사한 마음에 이렇게 글올립니다

오늘 오전에 제품교환 전화했는데, 가능한 목요일이전에 받았으면
좋겠습니다~~감사합니다~~~

혹시몰라서 받을곳 주소/연락처 다시 적어봅니다

서울시 성동구 성수1가1동 22-27 경일고등학교 행정실
직통번호 070-4099-7006
24
뉴테라 D777M
상담자 분이 너무 친절하셔서..
구매자 2014-09-18 ★★★★★
방금 물건 받고 조립하다가 잘 안되어서 고객센터에 문의 전화 드린 사람입니다.

등판 볼트가 고정이 안되어서 너트가 원래 없는 건지 문의드리려고 했던 건데
등판이 덜 내려 온 것 같으니 세게 눌러 내리면 너트 없이도 꽉 조이게 될 거라는 안내를 받았습니다.

아무리 세게 해도 잘 되지 않아서 나중에 누구 힘 좋은 사람 오면 시키겠다고 말하고 끊었는데
해결이 되든 안되든 장장 7분의 통화 시간 동안 굉장히 친절하게 응대해주셔서 감사했답니다^^;;
(목소리가 아주 좋으셨어요ㅎㅎㅎㅎ)

그런데 전화 끊고 혹시나 싶어 등판을 뺐다가 다시 껴보니 문제의 원인을 알았습니다.
등판 밑의 반원형 고리가 좌판의 ㄴ자형 스틸의 안쪽이 아닌 바깥 쪽으로 나가도록 조립해야 하는 거더라고요.
그렇게 하니 말씀대로 등판이 확연히 밑으로 더 내려오고 볼트도 꽉 조입니다^^

여러번 꼈다 뺏다 해보니 의식하지 않으면 3번 중의 1번 쯤은 스틸의 안 쪽으로 고리 부분이 들어가네요.

볼트 고정 문제가 많은 사람의 문의가 들어오는 부분인지 해결법을 잘 설명해주셨는데
등판이 단순히 내려오지 않아서가 아니라 반원형 고리가 끼는 문제 때문일 수도 있다는 상황은 모르실 수도 있을 듯 해서요~
앞으로 고객 응대 하실 때 참고가 되실까하여 글을 남깁니다^^

그럼 의자 잘 사용하겠습니다~

23
뉴테라 D777M
안녕하세요. 고객님~
2014-09-19
우선 해결되셨다니 다행이시네요. 덕분에 기분좋게 금요일 아침을 맞이할수 있었습니다. 말씀하신 부분에서 고객응대에 잘못된점을 파악할수 있었습니다. ^^ 해당 부분은 추후 조립설명서에 추가로 기입하고 고객센터 직원 교육의 자료로 삼도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견으로 점더 발전된 온리체어가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
22
듀얼시스템 D206H
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bsnikcm 2014-08-10 ★★
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21
버클리 D720C
인터넷 상품평 보고 샀는데 좋네요
렌스터 2012-10-10 ★★★★★
국산 의자는 DSP가 甲이라는 소문 믿고 샀는데

정말 좋습니다. 싸구려 짱깨산과는 질 자체가 다르네요

한가지 아쉬운건 원터치로 의자 등판 고정시키는 장치가 없어서

조금 불편한거... 뭐 그거 빼고는 대만족 입니다.

여튼 다음에도 또 이용 하겠습니다.

번창하시길
20
버클리 D720C
고객님,
2013-05-27
저희 의자에 대한 관심과 좋은말씀 감사합니다.

버클리 제품은 등판조절기능은 없는 제품이나
의자 밑 주먹만하게 생긴 검정색 동그란 유연성 조절나사를 이용하시면 등판 텐션을 조절해서 사용하실 수 있습니다.
더욱 편안한 의자 사용에 도움이 되셨으면 합니다.

앞으로도 저희 의자 많은 관심가져 주세요.^^
19
DSP솔렉스 쿠션형 안마쿠션 마사지기 DSP-307
蓮章孺
dimbbremeaxia 2012-07-09
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DSP솔렉스 쿠션형 안마쿠션 마사지기 DSP-307
고객님,
2013-05-27
Thank you for your cooperation.

We hope to see you again. ^^
17
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勘葉卽渾 焌煜
HieklyBrier 2012-05-24
昆片
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